Syarat dan Ketentuan QT Game

1 Ketentuan Umum

Selamat datang di QT Game, platform taruhan online terpercaya yang berkomitmen memberikan pengalaman bermain terbaik bagi member Indonesia. Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan apa pun yang tersedia di platform QT Game, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum di halaman ini.

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai member dengan QT Game sebagai penyelenggara platform. Jika kamu tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, kamu tidak diperkenankan menggunakan layanan QT Game.

1.1 Ruang Lingkup Layanan

QT Game menyediakan berbagai kategori permainan taruhan online yang meliputi Tembak Ikan, Live Casino, Bingo, dan Taruhan Olahraga. Semua layanan ini dapat diakses melalui situs web resmi maupun aplikasi mobile QT Game yang tersedia untuk perangkat Android dan iOS.

1.2 Persetujuan Penggunaan

Dengan menggunakan platform QT Game, kamu secara eksplisit menyatakan bahwa:

• Kamu telah berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran.
• Kamu menggunakan layanan ini untuk kepentingan pribadi, bukan atas nama pihak lain.
• Informasi yang kamu berikan saat pendaftaran adalah benar, akurat, dan terkini.
• Kamu memahami bahwa taruhan online melibatkan risiko finansial dan memilih untuk berpartisipasi atas kesadaran penuh.

2 Pendaftaran & Akun

Untuk dapat menggunakan layanan QT Game secara penuh, kamu wajib mendaftarkan diri dan membuat Akun yang sah. Proses pendaftaran dirancang sesederhana mungkin dan hanya membutuhkan waktu kurang dari 2 menit untuk diselesaikan.

2.1 Persyaratan Pendaftaran

Untuk membuat Akun QT Game, kamu harus memenuhi seluruh persyaratan berikut:

• Berusia minimal 18 tahun.
• Memiliki alamat email yang valid dan aktif.
• Memiliki nomor telepon yang terdaftar atas namamu sendiri.
• Bersedia memberikan dokumen verifikasi identitas jika diminta oleh tim QT Game.
• Belum pernah memiliki Akun QT Game yang dinonaktifkan karena pelanggaran sebelumnya.

2.2 Satu Akun Per Member

Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di QT Game. Pembuatan Akun ganda — baik menggunakan nama, email, nomor telepon, atau rekening bank yang berbeda — merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan pemblokiran permanen semua Akun yang terkait dan penyitaan seluruh saldo di dalamnya.

2.3 Keamanan Akun

Kamu bertanggung jawab penuh atas keamanan Akun dan kerahasiaan kata sandi kamu. QT Game menyarankan hal-hal berikut untuk menjaga keamanan Akun:

• Gunakan kata sandi yang kuat dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol.
• Aktifkan verifikasi dua langkah (2FA) melalui pengaturan Akun.
• Jangan pernah membagikan kata sandi kepada siapa pun, termasuk kepada tim CS QT Game.
• Segera hubungi CS jika kamu mencurigai ada akses tidak sah ke Akun kamu.

QT Game tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke Akun yang disebabkan oleh kelalaian member dalam menjaga keamanan kredensial login mereka.

2.4 Verifikasi Identitas (KYC)

QT Game berhak meminta verifikasi identitas (Know Your Customer / KYC) kapan saja, terutama sebelum memproses Penarikan pertama atau saat terjadi aktivitas yang tidak biasa pada Akun. Dokumen yang mungkin diminta meliputi KTP, SIM, atau dokumen identitas resmi lainnya yang diterbitkan oleh pemerintah Indonesia. Kegagalan memberikan dokumen yang diminta dalam batas waktu yang ditentukan dapat mengakibatkan penangguhan sementara atau penutupan Akun.

3 Deposit & Penarikan

QT Game mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia untuk kemudahan transaksi member. Semua transaksi diproses melalui sistem yang aman dan terenkripsi.

3.1 Metode Pembayaran yang Didukung

QT Game saat ini mendukung metode deposit dan Penarikan berikut:

3.2 Ketentuan Deposit

• Deposit minimum adalah Rp 10.000 per transaksi.
• Semua deposit diproses secara real-time setelah konfirmasi pembayaran diterima.
• QT Game tidak memungut biaya tambahan atas transaksi deposit dari pihak platform.
• Deposit hanya dapat dilakukan dari rekening atau akun e-wallet yang terdaftar atas nama member yang bersangkutan.
• Deposit yang dilakukan dari rekening atas nama orang lain akan dikembalikan dan dapat dikenai penalti.

3.3 Ketentuan Penarikan

• Penarikan minimum adalah Rp 50.000 per transaksi.
• Penarikan ke e-wallet (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay) diproses dalam waktu kurang dari 3 menit setelah verifikasi.
• Penarikan ke rekening bank diproses dalam waktu kurang dari 10 menit pada hari kerja.
• Member wajib menyelesaikan verifikasi KYC sebelum melakukan Penarikan pertama.
• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau akun e-wallet atas nama member itu sendiri.
• QT Game berhak meminta konfirmasi tambahan untuk Penarikan dalam jumlah besar demi keamanan member.

4 Bonus & Promosi

QT Game menawarkan berbagai Promosi menarik untuk member baru maupun member setia. Semua bonus diberikan dengan syarat yang transparan dan wajar — tidak ada jebakan tersembunyi.

4.1 Ketentuan Umum Bonus

• Setiap bonus hanya berlaku untuk satu Akun per member, per rumah tangga, per alamat IP, dan per perangkat.
• QT Game berhak membatalkan bonus jika terdapat indikasi penyalahgunaan atau penipuan.
• Bonus tidak dapat ditransfer antar Akun atau ditukar dengan uang tunai secara langsung.
• Semua bonus tunduk pada persyaratan rollover yang dijelaskan pada masing-masing halaman Promosi.

4.2 Rollover dan Batas Waktu

Setiap bonus memiliki persyaratan rollover yang harus dipenuhi sebelum dana bonus dapat ditarik. Rollover dihitung berdasarkan total nilai taruhan yang diselesaikan, bukan nilai menang atau kalah. Batas waktu untuk memenuhi persyaratan rollover dicantumkan dengan jelas pada setiap halaman Promosi dan dihitung sejak bonus dikreditkan ke Akun.

4.3 Bonus Deposit Pertama

Member baru QT Game berhak mendapatkan bonus deposit pertama sebesar 100% hingga maksimum Rp 2.000.000. Bonus ini dikreditkan secara otomatis setelah deposit pertama berhasil dikonfirmasi. Persyaratan rollover untuk bonus ini adalah 5x dari jumlah bonus yang diterima, dengan batas waktu 30 hari.

5 Aturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di QT Game menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi dan diaudit oleh lembaga independen. Hal ini memastikan setiap hasil permainan benar-benar acak dan tidak dapat dimanipulasi oleh pihak mana pun.

5.1 Keadilan Permainan

QT Game berkomitmen penuh terhadap keadilan dalam setiap permainan. Sistem RNG yang digunakan telah mendapat sertifikasi dari lembaga pengujian independen dan diaudit secara berkala untuk memastikan tidak ada bias atau manipulasi dalam hasil permainan.

5.2 Gangguan Teknis

Dalam hal terjadi gangguan teknis atau koneksi internet yang terputus di tengah permainan, QT Game akan menyelesaikan ronde yang sedang berjalan berdasarkan data server yang tersimpan. Hasil yang dicatat oleh server QT Game dianggap final dan tidak dapat diganggu gugat kecuali terdapat bukti kuat adanya kesalahan sistem dari pihak platform.

5.3 Batasan Taruhan

Setiap kategori permainan memiliki batas taruhan minimum dan maksimum yang ditampilkan secara jelas di dalam permainan. QT Game berhak mengubah batas taruhan sewaktu-waktu, dan perubahan tersebut akan berlaku efektif segera setelah diumumkan di platform.

5.4 Live Casino

Permainan Live Casino menggunakan dealer langsung yang ditayangkan secara real-time dari studio berlisensi. Setiap sesi permainan direkam sepenuhnya dan dapat dijadikan referensi jika terjadi perselisihan. Keputusan dealer yang telah diumumkan bersifat final.

6 Privasi & Keamanan Data

QT Game menganggap keamanan data member sebagai prioritas utama. Seluruh informasi pribadi yang kamu berikan kepada kami diperlakukan dengan standar keamanan tertinggi sesuai dengan praktik industri terbaik.

6.1 Pengumpulan Data

QT Game mengumpulkan data yang diperlukan untuk memberikan layanan, memverifikasi identitas, memproses transaksi, dan memenuhi kewajiban kepatuhan. Data yang dikumpulkan mencakup nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan informasi rekening pembayaran.

6.2 Penggunaan Data

Data member digunakan semata-mata untuk keperluan operasional platform, termasuk verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, komunikasi layanan, dan peningkatan pengalaman pengguna. QT Game tidak pernah menjual data member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

6.3 Enkripsi dan Keamanan

Semua data ditransmisikan melalui koneksi terenkripsi SSL 256-bit. Data yang tersimpan di server QT Game diproteksi dengan sistem enkripsi berlapis yang diperbarui secara rutin. Infrastruktur keamanan kami diaudit secara berkala oleh lembaga keamanan siber independen.

Untuk informasi lebih lengkap mengenai cara kami mengelola data kamu, silakan baca Kebijakan Privasi QT Game.

7 Tindakan Terlarang

Demi menjaga integritas platform dan keadilan bagi seluruh member, QT Game menetapkan sejumlah tindakan yang secara tegas dilarang. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat berakibat pemblokiran Akun permanen dan penyitaan saldo.

7.1 Daftar Tindakan yang Dilarang

• Membuat lebih dari satu Akun dengan tujuan apa pun.
• Menggunakan identitas palsu atau informasi yang tidak benar saat pendaftaran.
• Melakukan kolusi dengan member lain untuk memanipulasi hasil permainan.
• Menggunakan software, bot, atau alat otomatis untuk memperoleh keuntungan tidak wajar.
• Melakukan pencucian uang atau aktivitas keuangan ilegal melalui platform.
• Memindahtangankan Akun kepada pihak lain atau memperjualbelikan Akun.
• Memanfaatkan celah teknis atau bug sistem untuk mendapatkan keuntungan yang tidak sah.
• Menggunakan VPN atau proxy untuk menyembunyikan lokasi atau identitas asli.
• Melakukan bonus abuse atau arbitrase bonus secara sistematis.

8 Penutupan Akun

8.1 Penutupan oleh Member

Kamu berhak menutup Akun QT Game kapan saja dengan menghubungi tim CS melalui live chat atau email. Sebelum penutupan diproses, semua Penarikan yang tertunda akan diselesaikan terlebih dahulu dan saldo yang tersisa akan dikembalikan ke rekening yang terdaftar.

8.2 Penutupan oleh QT Game

QT Game berhak menangguhkan atau menutup Akun member secara sepihak dalam kondisi berikut:

• Terbukti melakukan tindakan yang tercantum dalam Bagian 7 (Tindakan Terlarang).
• Memberikan informasi palsu saat pendaftaran atau verifikasi KYC.
• Tidak merespons permintaan verifikasi identitas dalam batas waktu yang ditentukan.
• Akun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.
• Adanya keputusan hukum atau regulasi yang mengharuskan penutupan Akun.

8.3 Efek Penutupan

Setelah Akun ditutup karena pelanggaran, semua bonus yang belum digunakan akan hangus. Saldo dari deposit asli (tidak termasuk bonus) dapat dikembalikan berdasarkan hasil investigasi QT Game, kecuali jika terdapat indikasi penipuan atau aktivitas ilegal yang menyebabkan seluruh saldo dibekukan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

9 Batasan Tanggung Jawab

QT Game berusaha semaksimal mungkin untuk memastikan platform berjalan dengan optimal setiap saat. Namun, ada situasi di luar kendali kami yang mungkin memengaruhi ketersediaan atau performa layanan.

9.1 Ketersediaan Layanan

QT Game tidak dapat menjamin bahwa platform akan tersedia 100% sepanjang waktu. Pemeliharaan terjadwal, pembaruan sistem, atau gangguan yang tidak terduga dapat menyebabkan layanan tidak tersedia sementara. QT Game akan berupaya memberikan notifikasi sebelumnya untuk pemeliharaan terjadwal.

9.2 Kerugian Tidak Langsung

QT Game tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul akibat penggunaan platform, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan pendapatan, kehilangan data, atau kerugian yang bersifat konsekuensial lainnya. Tanggung jawab maksimum QT Game kepada member dalam situasi apa pun dibatasi pada nilai saldo aktual yang tersimpan di Akun member pada saat kejadian.

9.3 Keputusan Bermain

Semua keputusan dalam permainan taruhan adalah sepenuhnya tanggung jawab member. QT Game tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang dialami member sebagai hasil dari aktivitas bermain di platform.

10 Perubahan Ketentuan

QT Game berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau pengembangan platform. Perubahan yang bersifat material akan diumumkan kepada member melalui email terdaftar dan notifikasi di dalam platform setidaknya 7 hari sebelum berlaku.

Dengan terus menggunakan layanan QT Game setelah perubahan diberlakukan, kamu dianggap telah menerima dan menyetujui Syarat dan Ketentuan yang diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang ada, kamu berhak menutup Akun sebelum perubahan tersebut berlaku efektif.

Jika ada pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, kamu dapat menghubungi tim CS QT Game melalui live chat yang tersedia 24 jam, atau mengirimkan email ke [email protected].